あなたの飛行機は安全に着陸しました、あなたはコンベアベルトに急いで、あなたのバッグを手に入れようとしました。 しかし、あなたは、あなたの荷物の中でテープに、あなたのものが見つからないことがわかります。 どのようになる?
手荷物紛失の場合の行動のアルゴリズム:
- あなた自身の損失を追求しようとしないでください! すぐにあなたが使用したサービスの航空会社の代表事務所にご連絡ください。 この航空会社は、すべての乗客の荷物に対する完全な財政的責任を負います。 ミッションの機能は24時間いつでも実行されます。
- 航空会社のオフィスにチケットのクーポンを提示し、あなたのスーツケースの外観、手荷物の内容とあなたのものに見える特別な看板(例えば、スーツケースの側面に小さな傷があるなど)を詳細に記述します。
- 荷物紛失の声明がどのように作成されたかを確認してください。
将来的には、損失を探すためのすべての措置が航空会社によって行われます。
ほとんどの場合、荷物の誤解は、荷物が飛行機に積載されていないか、間違った飛行に積載されたかの2つの理由で発生します。
荷物の検索条件
理想的には、会社は失われた荷物の検索をすぐに開始する必要があります。 検索の最大期間は14日です。この期間中に手荷物が見つからない場合、旅客は金銭的な報酬を支払われます。
手荷物紛失の場合の補償額
行為が作成された後、通常、運送業者は、犠牲者に必要不可欠な商品を購入するために、わずかながらも無料の金額を提供します。 そのような支払い額は通常50ドル以下です。
ワルシャワ条約によれば、最小補償額は重量1キロにつき22ドルですが、時には(まれに!)航空会社はより多くを払います。 お支払い金額はお荷物の内容とはまったく無関係ですので、手荷物に高価なもの(ジュエリー、高価な機器およびその他の貴重品)を輸送することをお勧めします。
注意:購入した商品の小切手を保有している場合は、損害賠償を請求することができます。 実際には、完全ではないにしても、少なくとも部分的には被害者に報酬が支払われた場合がある。
手荷物の安全が守られていない場合
残念ながら、手荷物が開かれて、最も価値のあるものがスーツケースから消えた状況があります。 行動のアルゴリズムは荷物の紛失に似ています。 しかし証拠として、破損した荷物を、例えば破れた紐で示してください。 航空会社の代表者は盗難行為を行い、中央事務所に送られます。 調査の後、手数料は支払われた報酬の額を決定します。
荷物が混ざり合っている
不注意な市民は、時には、自分のように見えるスーツケースをつかむ。 多くの空港では、荷物タグの番号と手荷物クーポンの番号が比較される出口で追加の制御があります。 手荷物が間違って掃除された場合は、連絡先の電話番号と連絡先を残して航空会社に連絡して、返品時にすぐに連絡できるようにしてください。
手荷物の紛失や開封の可能性を減らす方法は?
- 接着テープで荷物を完全に梱包したり、従業員の手続きにスーツケースを受け入れるよう依頼する(追加支払いのため)。
- バッグに付いている手荷物タグ、スーツケースを満たしているかどうかを確認してください。 そこに所有者の名前、姓、自宅の住所と電話番号が正しく正確に書かれている必要があります。
- 旅客機から降りるときに眠れず、すぐにコンベアベルトに来て、テープに詰められたすべての袋やスーツケースを注意深く監視してください。
これらの単純なルールに従えば、あなたの所持品を紛失する可能性が大幅に減ります!