心理学者は、葛藤の状況は対人関係の不可欠な部分であると主張している。 それがなければ、原則として通信が不可能です。 結局のところ、同僚、友人、親戚のいずれかが自分の意見を持っているかどうか、自分の趣味や欲望など、あなたの願望に反することができるすべての人。 そして、簡単な紛争が深刻な対立に発展し、さらにはオープンな紛争に発展する可能性があります。 もちろん、最良の選択肢 - これをもたらすものではありません。 そして、すべて同じことが起こったならば、 関係の完全な崩壊が続くかもしれない "非帰還"の臨界点への葛藤を発展させないでください。 したがって、紛争における行動規範を知ることは非常に重要です。 彼らのおかげで、誰もが不愉快な状況から来て、他人の友情と敬意を守ることができます。
紛争における行動規範
まず第一に、あなたは感情に与えることができません。 紛争における建設的行動のルールは、主に自分自身を守るために定められています。 たとえあなたが不公平に批判されたり、意図的に喚起されたりしても、腐ってしまわないようにして、腐ってしまうような腐敗と無礼に反応してはいけません。
- 紛争における第1の行動規則は 、紛争の主治医を不公平に扱うことです。 彼を知っていることを忘れて、外人のように彼を扱ってください。 そうすれば、彼の不公平な言葉によって傷つくことは少なくなります。 そして、その代償として彼を侮辱しようとしないでください、これはこの状況で行動する最悪の方法です。
- 紛争における行動の第2のルール ：喧嘩の主題から気を散らされてはいけません。何かにジャンプしないでください。 さもなければ、相互告発は雪のように成長するでしょう。
- 第3のルール：ユーモアのセンスを失わないでください。 1つの成功した冗談は完全に 紛争を 消滅させ、それを「無血」にし、否定的なものを残さない。