コミュニケーションは、本質的に多様であり、同時に彼らのステージには大きな相違がある葛藤がなければ、想像するのは難しいです。 しかし、あなたが絶えず誰かと 争う とき、自分の健康に害を与えることなく生きることは不可能です。したがって、 紛争 解決の段階が何であるかを知ることは価値があります。
紛争の発展の主要段階
不一致の起源より前の段階。 競合は、同様の競合を生成します。 最後は何らかの矛盾によって引き起こされるライバル間の緊張です。 しかし、後者はすべての場合において紛争の結果につながるわけではないことを覚えておくことは重要です。 これは、ライバルが無意識でも個人的な関心、見解、原則と対話者のビジョンとの非互換性と考える矛盾だけを作り出します。
こうして生じた緊張は、人々の心理的な状態であり、それは隠された性格を持つため、潜在的なタイプの葛藤のステージと呼ばれています。 その主な構成要素は、現在の状況に対する不満、例えば現状の発達である。 これは張力のレベルを増加させる。 同時に、誰の中にも隠された葛藤が、他の人との衝突に変わります。 次に、それはオープンな紛争の段階に変わります。 しかし、一つの事実に留意することが重要です。紛争状況は、何かに注がれることなく（紛争）存在する可能性があります。 この移行を実施するには、いくつかの状況に介入する必要があります。 この事件は偶発的であったり、特別に建設されたりする可能性があります。 紛争に参加していない第三者が作成することはできないとは認められていません。
現在の状況では、将来の開発がどのように発展するかについていくつかの選択肢があります。
- 特定のインシデントは、オープンコリジョンの開始の信号です。
- 敵もその1人も矛盾の火を消したがっている。
- 紛争の参加者の一人が彼を去り、何も起こっていないと思われる。
2. 人との衝突。 この段階で、競合する当事者は、自分自身と相手の能力の両方について意見を交換することができます。 不一致の間に発生した新規の結果として、価値の再評価が行われます。 それは両側の戦術、行動を変えます。 矛盾している人は、状況から道を見つける。 この瞬間は、最後の期間の始まり、第3段階への移行を象徴する。
紛争の発展段階は次のように発展することに留意することが重要である。
- 紛争は、紛争の真の原因を探す必要性を考慮していないが、両者が異なる手段と力を取る世界的な戦争に発展する。
- イベントの発展の地元の性質、ライバルは、力を使用する最初の試みを行います。
- この紛争には、戦うためのあらゆる種類の新しい方法が含まれています。
完了フェーズ。 この段階では、交渉と正式な合意の両方が必要であり、
競合を解決するための可能な方法：
- ライバルは義務を履行することを約束する。
- 既存の紛争を認識する。
- 到達した合意は文書化されている。
- あらゆる種類のソリューションが調査されています。