口頭および非言語コミュニケーション

普通の挨拶でさえ、最低限の話し言葉でも、人について多くのことを伝えることができます。 事は、口頭のテクニックだけでなく、さまざまな種類の非言語コミュニケーションを使用することです。 つまり、音声を使わずに意図や 気分 を実証することができます。 もちろん、そのような「人々の読書」を学ぶことは容易ではありませんが、異なるコミュニケーション方法を認識し始める価値があります。

口頭コミュニケーションの特徴

ほとんどの場合、このようなやりとりは、口頭と筆記の2種類に分かれています。 しかし、私たちのスピーチについて考えたり、メッセージの文章を精神的に構成したりするときに使用する内部指導のスピーチもあります。 手紙や個人的な会話の中で、あらゆる種類の控えめなコミュニケーションスタイルを統合し、特定の確立された単語やフレーズを使用します。 それではいつもそうでしたが、最近では、インターネットサービスを介してコミュニケーションを行う際に、スピーチを簡略化する興味深い傾向があります。 多くのエチケット規則は破棄され、メッセージの情報価値には影響しません。

また、言葉の方法を指すが、非言語コミュニケーションの要素も持っているdactylスピーチがあります。 他の人と口頭で話すことができない人が使っている指のアルファベットです。

会話で重要なもう一つのポイントはフィードバックの存在です。それがなければ、人は自分の情報が第2者によって正しく認識されているかどうかを確かめることができません。 これを理解するためには、教師のようにコントロールの質問を使うことができます。 また、無意識のうちに頻繁に使用する非言語コミュニケーションの方法は、言葉による影響の有効性を示唆するものでもあります。 もちろん、自分自身を完全に管理し、起こっていることに対して本当の姿勢を表明するのではなく、そのような能力をもっていない人もいるので、姿勢や 身振り によって、

非言語コミュニケーションのタイプとエチケット

この種の相互作用には、すべて非言語的なコミュニケーション手段があります。 主なものは、ジェスチャー、表情、パントマイムです。

  1. ジェスチャーは情報を交換する最も古い方法の1つであり、頭と手の動きに基づいた言語さえも発明しました。 しかし、それを使用しなくても、消費は大いに言えることがあります。 まず第一に、その強さに注意を払う必要があります。高いほど、会話の話題について心配する人が増えます。 しかし、この指標は、異なる国の代表にとって普遍的ではない。 このように、メキシコ人がジェスチャーを最も積極的に利用し、イタリア人に続いて、彼らはフランス人に大きく後れています。
  2. 擬態は、 対面者の感情状態を伝える顔面筋の動きです。 研究の結果によると、人はすべての情報の約10〜15%を送信し、表現の記述の数は2万を超えています。 主な注意は、唇と眉に支払われるべきであり、また重要なのは見た目です。 視覚的な接触から脱出しようとする試みは、嘘をついようとする試み、または対話者に向かって悪い姿勢と見ることができる。 よく見ると、高い関心、不信、挑戦の兆候です。 この指標は国籍の影響を受けることを理解する必要があります。 南部地域の住民は他の国に住む傾向が強く、日本人のようなアジアの人々は、これを腐敗の徴候とみなし、首を絞るようにしています。 また、ビジネス(額のレベルでの固定)、社会的(口と目の間の距離)、親密(胸から胸のレベルまで)のさまざまなタイプのアイコンタクトがあります。
  3. Pantomimikaは、全身の姿勢、歩行、姿勢、および一般的な動きを含む。 歩行は、人の気分、健康、性格について教えてくれる。 例えば、軽い歩行スタイルは陽気で、強く - 攻撃性や怒りの状態を表します。 ポジションは大きな情報量を保持しています。 身体の位置の緊張は、他人との関係で従属的な地位を占める プレゼント。 誰もがオープンな姿勢を知っています。これは協力の準備に対応していますが、閉鎖された姿勢が対話者の不信感や不一致を示すだけでなく、入学情報の約3分の1を吸収することもできません。

また、非言語的なやりとりのためには、触れることが重要です(握手、肩の踏み方)、声の音色とリズム、イントネーション、一時停止、笑いの包含、話し手の息。 これらすべての瞬間の全体は、数分のコミュニケーションの後に人の本質といくつかの習慣のアイデアを得ることを可能にします。